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2018年11月15日 (木)

駄々っ子

 2週間前に光回線の引き込み工事が完了した後から、インターネットが不調になった。

 原因を特定するための電話で4名、故障対応で1名の担当者とやりとりした。幸いなことにすべての人が真摯な対応をしてくれた。

 技術的なこと以外に気になったことがひとつだけあった。それは担当者の多くがある特殊な表現を用いたことだ。

 その表現は「悪さをしているから」、「悪さをしていたから」というもの。恐らく、「不具合は見当たらないが、機器の相性やマッチング不良が原因で」というようなニュアンスで使っていたのだと思う。

 パソコンの中、ルーターの中、あるいは光回線の中、または、建物内の配電室に、“いたずらっ子”か“駄々っ子”が潜んでいるのが原因のようだった。

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